Liderar equipes (Coursera)

Este curso também ajudará você a gerenciar processos críticos da equipe, como solucionar conflitos e construir confiança que têm um impacto profundo no desempenho da sua equipe. Você discutirá algumas das melhores formas de aproveitar o potencial produtivo das equipes, enquanto reduz os riscos e as armadilhas do trabalho em equipe.

Na organização moderna, a maior parte do trabalho é feita em equipes, mas os resultados do trabalho em equipe são excepcionalmente mistos. Muitas equipes são mal projetadas e estruturadas, repletas de conflitos disfuncionais, problemas de coordenação de experiências e sérios desafios de motivação. Como resultado, muitas equipes não conseguem perceber o seu potencial e, frequentemente, têm baixo desempenho, até mesmo em indivíduos que trabalham em tarefas semelhantes. Depois de concluir este curso, você adquirirá um conjunto de ferramentas e práticas que permitirão que você configure, execute, avalie e melhore continuamente sua equipe de forma eficaz. Esses insights tornarão você um líder de equipe mais eficaz, e também um colaborador de destaque ao estabelecer equipes.

Syllabus

WEEK 1

Projetando sua equipe para a excelência

Como líder de equipe, você deverá determinar a melhor forma de compor e estruturar a sua equipe. Você precisará determinar o tamanho ideal da equipe, a diversidade de membros da equipe, os valores e as metas para a equipe, todos que terão um grande impacto na dinâmica e no desempenho da equipe. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para criar sua equipe de forma eficaz.

WEEK 2

Estruturando sua equipe para a excelência

No primeiro módulo do curso, discutimos sua função como líder de equipe ao projetar o tamanho, a composição, a diversidade de personalidades e valores e as metas da sua equipe. Além disso, você deve determinar a melhor forma de estruturar sua equipe, especificamente como vai estrutura a tomada de decisões, recompensas e funções. Você também deve garantir que a equipe tenha um conjunto claro de normas que orientem seu comportamento. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para estruturar sua equipe de forma eficaz.

WEEK 3

Gerenciar a dinâmica da equipe

É comum ver equipes trabalhando em tarefas idênticas e tendo acesso similar a recursos e talentos organizacionais gerando resultados de desempenho sistematicamente diferentes. Isso ocorre porque gerenciamos mal os processos da equipe, ou como os colegas de equipe trabalham na tarefa e interagem entre si durante o trabalho em equipe. Neste módulo, você aprenderá como reconhecer os obstáculos mais comuns do processo no trabalho em equipe e como superá-los, criando equipes de alto desempenho.

WEEK 4

Criação de desempenho e aprendizado sustentáveis de equipe

Este módulo se concentra na criação de níveis sustentáveis de alto desempenho nas equipes. Neste módulo, você aprenderá como avaliar o desempenho da equipe e como garantir que esse alto desempenho seja sustentável em suas equipes. De forma semelhante, discutiremos como garantir o aprendizado da equipe e o fluxo eficaz de novas ideias em suas equipes.